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7月16-20日，，，，，河南省遭遇极端强降雨，，，，，郑州等都会爆发严重内涝。。。。。。。为切实做好受灾地区灾后理赔事情，，，，，伟德官网资笔票属企业中英人寿第一时间启动突发事务应急预案，，，，，推出四项应急效劳行动。。。。。。。

24小时受理客户报案。。。。。。。天下统一客服热线95545、官方网站（www.95545.com.cn）、“中英人寿”官方微信效劳号24小时受理客户报案。。。。。。。

紧迫排查客户脱险情形，，，，，提供相关协助。。。。。。。关于政府或媒体宣布的伤亡者名单，，，，，只要身份信息明确，，，，，并且是中英人寿的客户，，，，，公司会自动联系客户或其家人，，，，，提供相关协助。。。。。。。

实验无保单理赔。。。。。。。在本次事故中脱险的中英人寿客户，，，，，申请理赔时无需提供保单原件。。。。。。。

开通理赔绿色通道，，，，，简化理赔资料。。。。。。。因本次事故受伤需要治疗的，，，，，作废医院性子及品级的限制；；；；；；；因本次事故导致残疾、重大疾病的客户，，，，，只要医院明确诊断切合残疾、重大疾病标准的界说，，，，，可直接给付；；；；；；；关于政府权威部分宣布的本次事故殒命名单，，，，，可先行给付，，，，，后续再增补相关资料。。。。。。。

中英人寿温馨提醒，，，，，客户若有理赔及相关咨询需求，，，，，请致电中英人寿天下统一客户效劳热线95545，，，，，公司将全力提供资助。。。。。。。